Imepi lança aplicativo para denúncias e serviços ao consumidor

O Instituto de Metrologia do Piauí (Imepi) lançou, nesta segunda-feira (10), o aplicativo “Fala Consumidor”, que permite denunciar irregularidades e acompanhar processos de fiscalização de forma digital.

A plataforma reúne serviços como registro de reclamações sobre produtos e serviços, consulta de informações e comunicação direta com o órgão. O objetivo é tornar o atendimento mais rápido e acessível, sem a necessidade de deslocamento até a sede do Imepi.

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Foto: Ascom/IMEPI

Inaugurada novas instalações e lança app "Fala Consumidor".

O superintendente do instituto, Júnior Macêdo, afirmou que a digitalização facilita a participação dos consumidores e amplia a transparência das ações de fiscalização.

A ferramenta foi desenvolvida em parceria com o Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro) e já está disponível para download em smartphones.