Tapa-buracos e iluminação: veja como pedir reparos pelo WhatsApp
Canal permite enviar fotos, vídeos e localização de problemas encontrados em ruas e bairros.
Moradores de Teresina já podem usar o WhatsApp para informar problemas como buracos nas ruas, postes com lâmpadas apagadas, mato alto e necessidade de poda de árvores.
O atendimento é feito pelo número (86) 99408-1048. Para registrar a solicitação, basta enviar uma mensagem com a descrição do problema e, se possível, fotos, vídeos e a localização do local.
A ferramenta permite comunicar situações que costumam gerar reclamações da população, como vias danificadas, falta de iluminação pública e acúmulo de vegetação em espaços urbanos.
Após o envio das informações, a demanda é encaminhada para análise e o morador pode acompanhar o andamento do pedido pelo próprio sistema.
Segundo a Prefeitura, as imagens enviadas ajudam a identificar com mais precisão o local que precisa de intervenção, agilizando o encaminhamento das equipes responsáveis.
Além dos pedidos de tapa-buracos e manutenção da iluminação, o canal também recebe solicitações relacionadas à limpeza de vias, capina e poda de árvores.
A iniciativa busca facilitar o contato entre a população e os serviços públicos, utilizando um aplicativo que já faz parte da rotina de grande parte dos moradores.